Les perles des clients de la Fnac (1)
Bon, avec un titre comme ça, je ne le cacherai pas très longtemps. Alors, voilà, je suis vendeur au rayon logithèque d'une Fnac et, comme les clients nous font souvent bien marrer (et désespérer parfois aussi -_-;), j'ai décidé de mettre certaines de leurs perles avec leur contexte ici, juste pour rire. Si vous vous reconnaissez, ne vous offusquez pas : vous n'êtes pas tout seuls ^o^ On commence par des toutes gentilles...
"C'est bien le jeu pour PS2 ?" me demande-t-on parfois en me montrant une jolie boîte verte arborant un non moins joli logo Xbox. Evidemment, dans ces cas-là, on évite de rire et on leur répond le plus sérieusement du monde mais il est vrai avec une pointe de moquerie "Ah non, ça c'est un jeu pour Xbox. Le jeu pour PS2, vous le trouverez dans le panneau PS2, vous verrez : c'est marqué dessus..." Alors, vous me direz que c'est pas sympa, que tout le monde peut pas connaître, bla bla bla... mais quand on voit qu'une nana peut passer trois plombes à comparer deux boîtes de petits pois au supermarché pour trouver celle qui lui convient (c'est valable aussi pour les mecs avec d'autres trucs, hein !), on se dit quand même qu'ils peuvent faire un petit effort pour lire une boîte de jeu...
Il arrive aussi qu'on nous demande "Elle marche cette manette ?" en nous désignant une jolie manette toute neuve dans sa boîte et tout. Et là, tout de suite, il est difficile de ne pas penser au fameux sketch de Bigard et ses non moins fameux "Il est frais votre poisson ?" et "C'est pour manger ? Non, c'est pour faire un tennis, connard !" ^-^
Extrait d'un dialogue entre un collègue et une cliente :
"_ Alors, là, madame, il va falloir mettre vos pilotes de carte graphique à jour.
_ Ah oui mais non : j'y connais rien moi ! Vous devez me le faire sinon, vous me remboursez !
_ Je ne peux pas vous rembourser madame et il va falloir que vous le fassiez vous-même...
_ Ah non !
_ Madame, quand vous achetez une voiture, ce n'est pas le vendeur qui va vous apprendre à conduire.
_ Mais si on sait pas conduire, on achète pas de voiture !"
Forcément, sourire entendu entre nous, un autre de nos collègues ne s'est pas gêné pour exploser de rire. La cliente, se rendant compte de sa bourde est devenue toute rouge et est repartie verte de rage. Heureusement qu'on en a pas tous les jours des comme ça... ^-^
Bon, c'est tout pour aujourd'hui. J'espère que les personnes concernées ne tomberont jamais sur cette page ^-^
Ecrit par PetitVer, le Lundi 10 Janvier 2005, 20:48 dans la rubrique "Humeurs".
Réactions
le posteur masqué
10-01-05 à 21:43
il y a donc des vendeurs auxquels les clients peuvent s'adresser à la FNAC ? il faudra nous dire où ...
PetitVer
10-01-05 à 22:57
Oooooh ! Un client comme je les aime : tout plein de mauvaise foi et tout aigri avant même le premier contact... ^-^ Les vendeurs, à la Fnac, oui il y en a (enfin, je parle de la mienne...) mais il faut faire l'effort de chercher aussi... parce qu'on est souvent accaparés par des clients justement. Après, c'est sûr que j'ai des collègues qui abusent de la salle de pause mais, comme les clients de mon article, ils restent une minorité.
PS : Anonyme, quel courage ^-^